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FAQ

Posez-nous une question.

Le voyant détartrage ne s’éteint pas après avoir effectué le détartrage demandé, pourquoi ?

Si le voyant de détartrage reste allumé, cela signifie que le processus de détartrage a peut-être été effectué trop rapidement ou qu'une étape nécessaire a été sautée, empêchant la machine de reconnaître et d'enregistrer le processus de détartrage.

Dans ce cas, les étapes suivantes devraient résoudre le problème :
- Remplissez le réservoir d'eau jusqu'au niveau minimum (B) et démarrez le cycle de détartrage
- Une fois terminé, remplissez à nouveau le réservoir avec de l'eau fraîche jusqu'au niveau maximum marqué sur le réservoir (il sera alors presque plein) et tournez la manette vapeur sur | jusqu'à ce que le voyant vapeur commence à clignoter ; le cycle de rinçage commencera
- Certains modèles nécessiteront une troisième étape, correspondant au deuxième cycle de rinçage, à effectuer selon la même procédure (réservoir rempli au niveau MAX avec de l'eau douce)
Si – malgré cette procédure – le voyant de détartrage reste allumé, veuillez contacter le centre de services agréé le plus proche.