Gratis standaard verzending boven €39 | Gratis retour
  1. Terug naar homepage
  2. Veelgestelde vragen


Heb je onze Product Assistent al geprobeerd?

Hulp nodig voor je koffiemachine? Klik hier Onze Product Assistent weet direct het antwoord op bijna al jouw vragen. Zo ben je sneller geholpen. Wanneer je toch een aanhoudend probleem ervaart, dan staat onze klantenservice voor je klaar.

Veelgestelde vragen

Stel ons een vraag.

Welke ontkalker moet ik voor mijn volautomaat gebruiken?

De enige ontkalker die volgens ons veilig gebruikt kan worden voor De'Longhi volautomaten en die wij dan ook adviseren, is EcoDecalk. Deze ontkalker van De'Longhi bestaat uit natuurlijke ingrediënten die absoluut veilig zijn en niet agressief zijn voor de onderdelen. De formule, op basis van melkzuur, is zeer milieuvriendelijk en toch bijzonder effectief tegen kalkaanslag, dat schadelijk kan zijn voor uw volatuomaat. Uit laboratoriumonderzoek is bovendien gebleken dat EcoDecalk effectiever en sneller werkt dan conventionele ontkalkingsmethoden. Kalk is het gevolg van de kristallisering van calcium en magnesium in het water en het is normaal dat hierdoor aanslag in uw apparaten ontstaat. EcoDecalk is verkrijgbaar in flessen van 500 ml of in een handige kleinere variant, EcoDecalk Mini van 2 x 100 ml voor twee ontkalkingsbeurten, zodat u uw machine snel, moeiteloos en zonder onnodige verspilling kunt ontkalken. Zie voor een uitgebreide handleiding de gebruiksaanwijzing van uw volautomaat.